Y a-t-il des promotions spéciales permettant d'essayer votre
service ? (je veux payer le moins possible d'avance pour essayer le service).

Oui, nous avons des "offres spéciales découverte" vous permettant de tester la vitesse Netspeed à des coûts très bas.
Exemple:
- Netspeed 512 ko :
* seulement 34.90 € / mois (service très à grande vitesse)
* Modem: seulement 5 € / mois (avec un dépôt de 25 € )
* Pas de frais d'installation
* Pas de frais d'activation

Il vous suffit de venir et de signer en laissant une caution de 25 €. Vous repartez avec votre kit d'installation et vous êtes prêt à surfer à grande vitesse.

En quoi NetSpeed est-il different/meilleur que d'autres fournisseurs d'accès Internet? Pourquoi est-ce que je devrais changer pour NetSpeed?

Il y a beaucoup de raisons:
- NetSpeed est fourni par l'intermédiaire de la seule technologie à grande vitesse cable/fibre optique. Le résultat est une fiabilité supérieure et une vitesse permanente.
- Les vitesses les plus rapides: jusqu'à 2,0 Mo disponible
- Les coûts les plus bas
- Service client local professionnel
- Service illimité. Les autres fournisseurs d'accès Internet limitent votre utilisation d'Internet soit en fonction du nombre d'heures en ligne, soit en volume dl'information que vous téléchargez. Si vous excédez vos heures ou le volume indiqué de téléchargement, vous payez des suppléments chaque mois.
NetSpeed vous offre une connexion illimitée en temps et en volume de téléchargement sans aucun supplément.
- aucun équipement satellite nécessaire
- aucune ligne téléphonique fixe requise

Puis-je avoir NetSpeed si je ne suis pas abonné au câble actuellement ?

Oui, absolument. Voici les différents cas possibles.

1. Votre maison est entièrement câblée (mais vous n'avez pas souscrit au service du câble): puisque votre maison est déjà pré-câblée, vous avez simplement besoin du kit d'installation pour surfer à grande vitesse sur le web

2. Votre maison n'est pas pré-câblée aujourd'hui. Dans ce cas-ci nous devons simplement envoyer un technicien pour étendre notre câble de la rue vers votre maison. Nous offrons ce service à un prix spécial pour les clients NETSPEED (demandez à votre représentant local pour les détails).

NetSpeed est-il disponible partout? Comment est-ce que je sais s' il est disponible dans ma zone?

NetSpeed est disponible dans des zones spécifiques sur la Martinique et la Guadeloupe, mais pas partout. Pour découvrir si NetSpeed est disponible dans votre zone, vous pouvez vous rendre aux bureaux du câble ou nous appeller.

- Le Câble Martinique - Immeuble Foir'Fouille - Zone de la Jambette - Le Lamentin - 0810 505 333
- Le Câble Guadeloupe - Angle des rues Fulton et Forest - Bureau 801 - Jarry
Baie Mahault - 0810 674 674

Je suis actuellement abonné à un autre fournisseur d'accès Internet. Est-il difficile de commuter ?

Non, selon les termes de votre contrat actuel, cela peut être très simple. Demandez à nos services commerciaux de vous assister à ce sujet. Dites-leur simplement quel est votre fournisseur d'accès actuel, quelle est l'offre à laquelle vous aves souscrit et quand. La plupart des fournisseurs d'accès, après une période minimum de préavis, vous autorisent à changer sans pénalités.